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两个星期过去了，和往常一样坐早班公车去市医院。

 

回想学校的日子，居然甚是想念，无奈元宵节的时候我害了病，父亲把我接到他打工的城市静养。历经一个多小时终于到了市医院，对于复查身体，步骤我早已轻车熟路了。熟练的交费，抽血，验尿，然后耐心等待四个小时，。身体吃不消的我，找到一个座椅打起了盹。

 

时间飞逝，我睡醒之后刚好可以取报告单，我伸了一个懒腰，去化验楼层取得了报告单，又上楼递给我的医生。

 

“恢复的不错，平时多休息，避免人多的地方，激素药应该没有了吧?我给你开一些。”医生边说边熟练的操作电脑。

 

我没说话，只是点头应允。激素药给我身体的副作用很大，虽然能治好这个病，但我还是很难面带喜悦，只是苦笑。

 

为了能早点回家歇息，我放弃吃午餐，小跑着上了公车。

 

路途的遥远，加上炎热的暑气，使我脑袋昏昏沉沉，我很快就靠着背包睡着了。

 

突然而来的争吵声，划破了我的睡意，我睁开了惺忪的睡眼。

 

一位老妇人与售票员争吵着，老妇人用本地话说了几句，我虽然听不懂，但是听口气，感觉这老妇人很是愤怒。接着，售票员耐心的用普通话解释：“我刚刚是不小心多收了你五角钱，打不起，老人家，是我的错!。”

 

老妇人依旧愤愤地说，“哼，你这个外地人，你要是每天都多收一些钱，那还得了?再说，我在这个站坐过那么多次公车我还不知道要付多少钱?你还是多收我五角钱了!”接着又骂了几句难听的话语。

 

和她同行的亲人对老妇人说：“哎呀，好了好了，没事的，可能她不小心的，再说我们不缺这五角钱，这是公车，我们还是不要争吵比较好。”老妇人推开亲人阻拦的手，指着售票员说：“她这个外地人这样做能行吗?我之前都是付两块钱，她却收了两块五毛，就算她把五角钱还给我了，她这个行为很可耻，一个外地人居然敢这样做。”

 

我在旁听着，内心很不是滋味，怒色早已写在脸上，我瞪了一眼售票员和那个老妇人。我想，这个售票员也是，为什么偏偏多收她五角钱，工作一点也不负责。不过，这老妇人一点素质都没有，不雅的话语总是脱口而出，张口一个外地人，闭口一个外地人，难道外地人就不是人吗?我也是一个外地人，这老妇人为什么这么看不起外地人?

 

售票员显得有点尴尬，“对不起，老人家，是我的疏忽，是我的错，我给您道歉，您能不能冷静一下，车上还有其他乘客，请您见谅!售票员语气明显很弱，不敢反驳。

 

“哼，别跟我说这么多，你这个外地人真不要脸，滚回你们的地方。”老妇人依旧咄咄逼人，一副得理不饶人的样子。

 

“嘭!”一阵巨响使我吓了一跳。

 

原来是售票员把收钱的铁盒子往她的工作台一摔发出的响声。老妇人似乎也被惊到，那嘴迟迟没合拢，一句话也吐不出。

 

“说啊!你怎么不继续说啊，我敬你是老人家，所以敬重你，你骂人就算了，难道我们外地人就不能在这工作吗?我们外地人就不是人吗?你一个年长的老人，张口闭口就是骂人的话，这就是你作为一个本地人该有的素质吗?再说，我根本没有乱收费，我还少给你收了五角钱。”她边说边把价格表撂在铁盒子上。“你要不要自己来看啊?你自己看啊!哼，作为一个长者，就可以满嘴脏话吗?”

 

老妇人只能干瞪着售票员，一语不发。突然车停了，上来一个年迈的老人，满头银发，售票员赶紧去搀扶她，轻轻地说“老人家当心，您慢点，不要急!”

 

我有点惊愕，这售票员态度转的也太快了吧!刚刚还是愤怒，现在却是笑脸迎客，这个职业素养很到位。我心想这样一个有爱心的人有着自己工作，有着自己的家人，要那五角钱有何用?

 

我想起之前看到过的一个视频，故事大概是这样的，一个酒店服务人员在电梯里面为客人按电梯，只有高级酒店才有的待遇。当时进来两男一女，同行三人应该是朋友，进入电梯有说有笑，服务人员用甜美的声音，用温和的语气询问，欢迎乘坐电梯，由我为你们服务，先生要去几楼呢?询问三遍未果，她只好作罢，在一旁静静地看着他们。这时，那个女士不屑的说，你这个人怎么搞得，怎么不摁电梯呢?同行的两个人附和道，就是就是，服务一点都不到位，还做什么工作。

 

这时，工作人员像是点了炸药桶，直接吼道：“我工作不到位?你们三个人是不是没脑子啊?我问了几次了，你们好像没长耳朵一样，哦!现在知道叫我按电梯了?之前在干嘛啊!麻烦以后出门带脑子，不要给别人找麻烦，给自己找不自在!懂了吗?不坐电梯就滚。”

 

一位男子弱弱地回答：“懂了，懂了。

 

工作人员突然面带笑脸，用温和的声音询问。“先生，您好，请问您到几楼呢?”

 

这个故事和今天的遭遇如出一辙。

 

快要到站了，我站起身，走到门口，等待车停，售票员说：“请拉好扶手，下车请当心!”

 

我朝后面的老妇人瞪了一眼，悻悻地走下车，叹道：亿博娱乐最新网址 新2网站手手机新2管理端网址!”