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    拟定一个实现目标的可行计划，马上行动——你要习惯“行动”，不能再耽于“空想”。即“现在就做”。

    在你的有生之年，当“现在就做”的提示从你的潜意识闪现到你的意识里，要你做应该做的事情时，就立刻投入以适买下她所推销的书。不管是什么书，我都决定买下来。

    当我走出我的私人办公室，走到廊道时，这位老妇人站在通往会客室的栏杆外面——脸上开始露出了微笑。

    我曾经见过许多人微笑，但从未见过有人笑得像这位老妇人这般甜蜜。这是那种具有感染力的微笑，因为我受到她的精神影响，自己也开始微笑起来。

    当我来到栏杆前时，这位老妇人伸出手来和我握手。一般来说，对于初次到我办公室访问的人，我一向不会对他太友善，因为如果我对他表现得太友善了，当他要求我从事我所不愿做的事情时，我将很难加以拒绝。

    不过，这位老妇人看起来如此亲切、纯真而无害，因此，我也伸出手去。她开始握住我的手，到这时候，我才发现，她不仅有迷人笑容，而且还有一种神奇的握手方式。她很用力地握住我的手，但握得并不太紧。

    她的这种握手方式向我的头脑传达了这项信息：她能和我握手，令她觉得十分荣幸。在我的公共服务生涯中，我曾经和数千人握过手，但我不记得有任何人像这位老妇人这般深通握手的艺术。当她的手一碰到我的手时，我可以感觉到我自己“失败”了。我知道，不管她这一次是要什么，她一定会得到，而且我还会尽量帮助她达成这个目标。

    换句话说，那个深入人心的微笑，以及那个温暖的握手，已经解除了我的武装，使我成为一个“心甘情愿的受害者”。这位老妇人十分从容，好像她拥有了整个宇宙一般。（而我当时真的相信，她拥有这种时间。）她开始说了：

    “我到这儿来，只是要告诉你（接着，是一个在我看来十分漫长的停顿），我认为你所从事的，是今天世界上任何人都比不上的最美好的工作。”当的行动，这是一种能使你成功的良好习惯。这种良好的习惯是把事情完成的秘密，它影响到日常生活的每一方面。

    它可以帮你迅速完成应做的、但你不喜欢做的事，它能使你在面对不愉快的责任时，不至拖延，也能帮助你做你想做的事，它能帮助你，抓住那些宝贵的，一经失去便永远追不回的时机。

    立刻行动吧！制定目标，变目标为现实，你会发现，你离成功已越来越近。

    具备吸引人的独特个性

    一个人要想保持永久性的成功，就必须具备吸引人的独特个性。

    你个性中最重要的一部分，就是你的品格所代表的那一部分，也就是外表上看不出来的那一部分。你的衣服式样，以及它们是否适当，毫无疑问地构成了你个性中很重要的一部分，因为人们都是从你的外表获得对你的第一印象的。你眼中的神情也构成你个性中的一个重要部分，因为有些人能够由你的眼睛看穿你的内心，看出你内心深处的思想，看出你最隐秘的念头。你身体的活力——有时候称作个人魅力，也是你个性中的一个重要部分。

    下面，让我们来看看怎样对待这些能展现我们个性的外在媒体，让我们的个性招人喜爱，得到别人的认可。

    对他人表示深切的关心

    有一种方式，你可以用来表现你的个性内容，使你的个性能够永远引人喜爱。这个方式就是对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。

    有一天，有位老妇人来到我的办公室门口，送进来她的名片，并且传话说，她一定要见到我本人。我的几位秘书虽然多方试探，却无法诱使她透露出她访问的目的及性质。因此，我认为，她一定是位可怜的老妇人，想要向我推销一本书。同时，我想起了母亲，也是一位妇人，于是我决定到接待室去，她在说出每一个字时，都会温柔但紧紧地握一握我的手，用以强调。她在说话时，会望着我的眼睛，仿佛看穿了我的内心。

    在我清醒之后（当时的样子仿佛昏倒了，这已经成为我办公室助手之间的一大笑话），立即伸手打开房门的小弹簧锁，说道：“请进来，亲爱的女士，请到我的私人办公室来。”我像古代骑士般殷勤有礼地向她一鞠躬，然后请她进去坐。