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流量思维

 

很多刚开始做新媒体的朋友问我：“我现在想不明白，后期的商业模式怎么办？”

 

我说：“那你就先别想，专心做增长。流量没起来，想通了也没有用;流量起来了，一堆人抢着给你送钱。”

 

很多不做新媒体的朋友问我：“你们这些做公众号的咋赚钱啊？”

 

我说：“新媒体你不懂，旧媒体你懂不？你知道报纸、电视台怎么赚钱吧？他们能赚的钱，基本我们都能赚;他们不能赚的钱，我们也能赚。手握用户和流量，哪里都是钱。”

 

流量，是一切生意的本质。这是摆地摊给我的启示。

 

并不是所有摆地摊的都很赚钱，哪里流量大你就得去哪里。所以，在学校摆摊我就去食堂门口，在整个北京选，我就去南锣鼓巷。

 

场景思维

 

啥叫场景？“场”就是场所，“景”就是触景生情。线上线下都能创造场，用户进了你这个场，就能生你想要用户生的情。

 

特定的交易必须建立特定的场景。

 

南锣鼓巷是什么地方？文艺、情调、怀旧……一个人来到南锣鼓巷，在熙熙攘攘的人群中，走进一家家美好的店，就会买一些自己从来没想过会买的东西。

 

淘宝和公众号卖货有什么不同？

 

淘宝，你是先有需求，然后才去逛。搜关键词，货比三家，然后购买，你买的是数据和参数。公众号，你是没什么需求。点进来看了篇文章，然后不知道为什么就买了人家推荐的一支口红或者别的什么玩意儿。

 

所以，公众号卖货，软文的最大目的是创造场景，刺激情绪，而不是在那堆参数。

 

数据思维

 

我在南锣鼓巷摆地摊时，回家不管多晚，睡前都要做一件事：盘点。

 

盘点什么？我有个本子，每天记录近20种明信片的销量，然后汇总数据。因此，每天、每周、每月，哪一种卖多少盒，我摸得门儿清。

 

熟悉这些数据有啥用？

 

第一，明信片这么重，不能瞎背，品种这么多，每一种背几盒肯定不能平均分配，否则就容易出现供需矛盾：这个背了5盒，一天就卖了一盒;那个也背了5盒，一上午就卖完了。这样肯定不行。

 

第二，这不是虚拟产品，所以必定有库存，你得想办法把库存成本降到最低，进货的时候哪个多进、哪个少进，你得计算。

 

第三，人流量不同，销量不同，不能平时跟周末背的一样多。你统计两个周期的数据，就知道平时该背多少，周末该背多少。

 

追热点思维

 

摆地摊还要追热点。

 

这个追热点简直跟做新媒体追热点一样。新媒体分突发热点和常规热点，比如明星出轨和高考。

 

我摆地摊卖明信片也是，突发热点，比如五月天来北京开演唱会，我就会多带五月天的;常规热点，比如4月1日和9月12日，我就得多带张国荣的;平时我就多带各种主题的，因为逛街的都是北京人;周末和假期我就多帶北京主题的，因为逛街的更多是游客。

 

用户思维

 

我把自己的明信片产品研究得门儿清。

 

你是外地来的游客，要买北京主题的明信片，我就打开一盒，12张明信片、12个北京景点，我挨个儿给你讲讲。

 

你买电影主题的明信片，我就打开一盒，给你讲《天堂电影院》《这个杀手不太冷》《闻香识女人》《楚门的世界》，你买张国荣的明信片，那更好办了，他的电影几乎每一部我都看过。我卖明信片，就是开开心心地聊完天，顾客开开心心地掏钱，他们通常还会加一句：没想到你这个摆地摊的还挺有才的。