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时间:2022-12-21来源:网友提供 作者:网上波音赌真钱平台 点击:


    其实,不管你从事什么行业,想要成功,管理者都必须创造出一种使员工能有效工作的环境。作为一名管理者,要正确地利用员工的力量,充分地相信自己的员工,给予他们充分的创造性条件,让员工感觉到领导对他的信任。士为知己者死,一个员工一旦被委以重任,必定会产生责任感,为了让领导相信自己的才干和能力去努力达到目标。

    所以,作为一名管理者,只要能掌握方向,提出基本方针即可。至于细节问题,则应该让员工放手去干。这样不仅员工的潜能得到自由发挥,而且员工还能感到管理者对他的信任,从而达到更加显著的效果,使他们为公司作出更大的贡献。

    一个大型酒店的老板,由于酒后肇事被判入狱3年。这位老板只信任他的一位吹长笛的朋友,于是将酒店交给这位朋友经营。吹长笛的朋友上任第一天,见到的基本都是硕士、海归、博士等酒店管理人员,他们对这位吹长笛的代理老板很不屑,说:“你一个吹长笛的懂什么,凭什么管理这个酒店?”这位长笛老板回答:“我是不懂什么,我只懂如何让一群自己认为什么都懂的人给我赚钱!”

    这个回答很经典。企业的管理者没必要什么都懂,他只需懂一件事:如何放权给最合适的人。这位长笛老板知道自己该干什么、会干什么,他把酒店的各项业务交给最有能力的人来负责,他整日好像什么都不干,但是酒店却经营得很好,并没有因为老板的入狱而出现停止。放权,让这家酒店持续行驶在正确的航道上。

    20世纪70年代末,美国达纳公司成为《幸福》杂志按投资总收益排列的500家公司中的第二位,雇员3.5万人。取得这一成绩的主要原因是作为该公司总经理,麦斐逊善于放手让员工去做,以调动人员的积极性,提高生产效率。1973年,在麦斐逊接任该公司总经理后,首先就废除了原来厚达22.5英寸的公司政策指南,以只有一页篇幅的宗旨陈述取而代之。

    很多人反对他这样做,有人觉得有风险,毕竟政策指南是随着公司发展积累下来的,对公司业务的开展有着很好的指导作用。甚至有人当面对麦斐逊说:“你不要期望所有的员工都像老板那样自觉工作。”麦斐逊依然坚持自己的做法,在他的眼里,每个员工都是值得信任的。他发布的那份宗旨简洁干练,大意如下:“面对面地交流是联系员工、激发热情和保持信任的最有效的手段,关键是要让员工知道并与之讨论企业的全部经营状况;制订各项对设想、建议和艰苦工作加以鼓励的计划,设立奖金。”

    麦斐逊的放手让员工以自己各种方式保证了生产率的增长。他曾经一针见血地指出:“高级领导者的效率只是一个根本的标志,其效率的高低,直接与基层员工有关。基层员工本身就有讲求效率的愿望,领导要放手让员工去做。”

    管理者的授权可以营造出一种信任,让企业的组织结构扁平化,更能促进企业全系统范围内有效的沟通。权力的下放可以使员工相信,他们正处在企业的中心而不是外围,他们会觉得自己在为企业的成功作出贡献,积极性会达到空前的高涨。

    得到授权的员工知道,他们所做的一切都是有意义、有价值的。这样会激发员工的潜能,使他们表现出决断力,勇于承担责任并在一种积极向上的氛围中工作。在这样愉悦、上进的氛围中,员工不需要通过层层的审批就可以采取行动,参与的主动性就增强了企业的目标会得到很快的实现。

    诱导许诺的艺术

    所谓诱导许诺是指用迂回的方式,先诱使对方说出自己需要的承诺,然后再直陈其事。因对方已有话在先,处于无法自我否定的尴尬境地,最后只能认可自己的意见。这种谈话方式,有很大的用处,但一定要注意,诱导术不是骗术,它本身是以严谨的逻辑和正确的推理来说服对方的。而对于下属,领导者应该先让对方说话,对于下属的要求,一般不做承诺,而是看对方做事的结果再处理。

    传说中国古代有一个理发师给宰相理发修面。干了一会儿,理发师突然停下手,两眼直愣愣地看着宰相的肚子。宰相好生奇怪:“你不好好修面,却光看着我的肚子,是何道理?”

    理发师答道:“人们常说宰相肚里能撑船,我看您的肚子并不大,怎么能够撑船呢?”
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