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我们常常说到新员工招聘，新员工的主力，已经是95后了。在很多公司，90后有的已经是主管甚至经理。所以，在做招聘的时候我们要了解一下，95后、90后、80后有什么不一样？95后有两个特别重要的特点：我把它叫作95后是中国“小康1.0”和“独生子女2.0”。

 

什么是“小康1.0”？

 

2005年阿里有一个特别牛的销售团队，叫中供铁军。因为他们卖中国供应商的产品，所以叫中供铁军，这个团队非常牛。后来做地推的有句话说——无中供，不成军。

 

这个最优秀的团队在做招聘的时候，特别要招“苦大仇深”的人。

 

什么是“苦大仇深”？就是饿过肚子，小时候穷过，跟哥哥合穿一条裤子的人。因为这个岗位特别苦，需要通过工作奋斗，来改变自己。

 

最近，我又问了分管这块业务的副总裁，现在招的“95后”还招得到“苦大仇深”的吗？他说：“苦大的没了，仇深的挺多。”

 

95后没有吃苦的历史，对未来又特别憧憬，信息又特别足。他们大部分的家庭，来自于城市。还可以靠爸爸妈妈，爷爷奶奶，外公外婆。结婚以后，还可以靠他的爸爸妈妈，爷爷奶奶，外公外婆。总有一套房子是我的。一套房子几百万。何必一个月几千块那么认真。他未来有财富继承的可能性导致压力不是那么大。

 

这一代人叫小康1.0。他的特点体现在工作的job security，不是特别的紧迫，这就是——95后。

 

什么是“独生子女2.0”呢？

 

就是说他的父母也是独生子女，独生子女2.0有什么不一样吗？那就是独生子女的特点，放大了很多倍。

 

结合小康1.0和独生子女2.0，我们人力资源一个最大的挑战就是这批95后，你再用怎么去奋斗改变自己，没人搭理你。

 

我们几年前就发现有一些95后的孩子是这样的，我们要晋升一些人当主管，当经理，他們会说：我不想当。

 

95后内心OS：“我不想当，求我啊，我是不想被别人管，我也不想管别人。我写写代码，挺开心的。”

 

以前有升职，能加工资，创业公司给股权，给期权。今天你突然发现，这一套对95后几乎没什么用，他们根本不吃这一套。

 

所以和大家分享对95后一个很重要的观点是——你只把公司变得好用是不够的，你要让公司变得对他更好玩，他们是玩游戏长大的一代人。人生对于他们来说是一个更大的游戏，你的公司不再只是他的一份工作。

 

“好吃、好玩、好住”对95后很重要。举个例子来说：硅谷创业公司也好，大公司也好，见面第一句话，不是互相问“你们这儿的期权多少？”见面第一句话都是“你们那儿午饭怎么样？”“你们那儿的中餐水平怎么样？”PK一顿饭，这很重要。但以前这顿饭并不重要。

 

如何让我们的公司变得好玩？对一个95后，他加不加入、留不留在你们公司，最有吸引力的，不是因为多几百块工资，而是你的那顿午饭，能不能打动他；公司的那顿午饭，是不是很用心，打动了他。如果不仅是包这顿午饭，你还包他住。

 

很多公司还是提供这个福利的，但是你只是帮他找了个民居，让他在三室两厅里挤进去10个人凑合一下，还是给他一个像家一样，有年轻人的社区，很温馨、很好玩的地方……这个对95后，变得越来越重要。

 

好吃、好玩、好住，也可以是公司的卖点，是非常重要的一部分。

 

人在一家公司，如果你只会把他当成本，那不是好的CEO，不是好的人力资源。所以，我也不相信人工智能、机器人能取代人，它们只能使我们变得更加强大。它们只能给我们的人力资源管理者，提出更多的挑战，让我们变得更强大。