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    【心理·经典解析】

    公司开会时如果大家都不发言，经营者或者主持人应该营造出让人积极发言的氛围，从而推动会议的进展。

    5.为什么秘书大多为女性

    女秘书相对有亲和力，一般较容易代替上司和下属进行沟通。同样女秘书一般情况下心思比较细腻，工作上不会出现遗忘或纰漏。女秘书的标准形态，年轻、漂亮这两词逐步被形象化，误读了女秘书的职业。随着社会经济的发展，掌握多方面的知识与才能才是当选首要。

    ——心理密码

    在企业的公关活动中，秘书的作用日益重要。在许多场合，秘书已成为老板不可或缺的得力助手。随着企业公关范围的拓展，社会对秘书的要求也越来越高，那些全面发展、独当一面的人才越来越受老板们的欢迎。这也是当前管理界公关文秘人才走俏的根本原因之一。但是社会同样存在这样的现象，秘书大多为女性。不管是在大企业还是小公司里，很多男性老板和高管通常都选择女秘书。有的老板认为，女秘书有很多优势。首先女性细致耐心，温顺听话，同时可做公关小姐，迎来送往、交际应酬，处理内务，往往要比男性体贴周到。更重要的是女性较为安于本分，没有男性那种“雄心壮志”而不受约束。

    在创业初期，比尔·盖茨想招一名女秘书。经过认真的招聘考核后，他的手下为他送来了几位过关人选的应聘资料。在这些应聘资料中，有不少写着自己年轻，大学学历，精力充沛，有着多年从事秘书的经验。可是只有一位与众不同，这种不同不是夸自己的优点，而是写着自己的许多“缺点”：已经42岁了，还是四个孩子的母亲，从事过文秘工作，但老板认为不适合，又从事过档案管理和会计员等不少后勤工作。但这些工作都做得不长，后来一直在家里操持家务。对这份应聘资料，她自己也没有抱多大的希望。招聘考核负责人也不打算把她的招聘资料给比尔·盖茨看。

    可是比尔·盖茨看到许多写着自己优点的应聘资料时，却大皱眉头，失望地责问招聘考核负责人：“难道就没有比她们更合适的人选了吗？”招聘考核负责人实在拿不出其他人的资料，没办法，抱着试试看的心理，把这位写着自己“缺点”的应聘资料拿给比尔·盖茨看。当比尔·盖茨一看到这份应聘资料，眼睛一亮，说了句“就是她了”。

    比尔·盖茨为什么要选择一个没有优点的女秘书呢？原来，比尔·盖茨从这名女秘书的“缺点”上找到了自己公司最需要的东西。公司在创业初期，很多事情交织在一起，各种事情等着比尔·盖茨去做，内务、管理方面的杂事正是比尔·盖茨所欠缺的。42岁，这种年龄有稳定性，多年在家操持家务，说明有内务、管理方面的经验，是四个孩子的母亲，自然会有家庭观念，这种家庭观念也会带到微软公司中来。

    【心理·经典解析】

    可见，貌美并不是一个聪明的老板选择女秘书的主要原因。从社会心理学的角度看，如果一个男企业家有一位高层次的女秘书，也会很容易提高自身的素质，特别是做人的素质。一个事业家，会找一个精明强干的女秘书，因为他需要事业。一个发明家，会找一个悟性很高的女人做秘书，因为他需要创造。一个优秀的企业家期望寻找一位聪明的女秘书，同时也要求她善于帮助自己打理各方面的事务。因为秘书工作本身就是全方位的，需要应付多种多样的人，操作各种各样的事。从思维角度看，男企业家有个女秘书，可以在观点上达到融合。男人看问题的方法和女人看问题的方法往往是不同的。如果是一位善于听取别人意见的企业家，女秘书的建议往往能够起到锦上添花的作用。

    6.职场“跳跳族”，你的内心有多动荡

    我们在社会上经常可以看到很多人频繁跳槽的现象。他们常常是在一个工作岗位还没有待几天，就迫不及待地换工作了。有些人是为了寻找更好的发展，有些人是对自己现在的工作不满意。在职场，跳槽并不是一件小概率的事情。找工作就像相亲，两情相悦才会结出果实。在这个自由的时代，主张人们的个性自由，而多数老板对一个爱跳槽的员工也保持着宽容的态度。尊重个性和自由被充分肯定。毕竟，强扭的瓜不甜，老板最关心的重点还是个人和职位的匹配度。