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时间:2023-05-16来源:网友提供 作者:天顺娱乐平台正规吗 点击:


    不过,柯达建立品牌忠诚,适应市场发展趋势的着眼点,首先是“简单”,这主要针对产品特征而言,其次是“家庭”,这主要通过营销沟通和视觉形象来传播柯达简单操作,“人人都会用”的营销理念。为表达柯达相机极为简洁易用的理念,柯达曾推出两个重要人物来作为形象代言人,一个是男孩布朗尼(Brownie),另一个是女孩柯达(Kodak),以此表明,柯达相机简单到连孩子都会用。

    当时间进入20世纪50年代,摄影器材市场的竞争日益加剧,操作简单的相机也越来越多,而且外观设计也越来越精美,为保持市场份额,柯达也不断推出新产品,针对专业人士及普通消费者推出不同功能的产品,但对每一款产品的设计理念,柯达都坚持弃繁从简,“人人都会用”,而销售时的营销理念,柯达也同样选择了“人人都会用”的口号。

    比如,柯达在2005年CES国际消费电子品展上推出的柯达长焦相机Z740,从外观上来说,机身外观和细节设计看上去都很平平,并无惊人之处,但它最大特色在于其50倍总变焦远摄能力配合简洁的操作,这是目前市场上最小巧的10倍光学变焦的数码相机。另外,从选材布局上来说,Z740镜头采用的非球面全玻璃Retinar镜头,在Z740的机身顶部,柯达采用了和整体一致的亮银色金属漆,并没做过多的修饰,与目前流行的简约风潮不谋而合。

    因此,可以说,简约是柯达捕获大众的手段之一,也是更多的准专业入门级的朋友选择柯达相机的理由之一,最关键的是,柯达在“人人都会用”营销理念的引导下进入中国市场,并成功赢得消费者的信赖,这不得不引起我国感光材料行业的思考。

    当然,从实力上来讲,中国的乐凯并不次于柯达,虽然成立时间不长,可是已拥有强大的专业队伍,不过,乐凯面对的柯达毕竟是百年品牌,要想保持市场份额,并取得一定发展,必须确立自己独有的营销理念,提高知名度,突出品牌特点,这才是唯一的成功之路。

    案例评点

    满足大众才叫简洁

    我们满足的是谁?顾客是谁?是人。我们要保护我们消费者的权益,消费者是谁?也是人。这是以人为本的理念。

    ——伊士曼柯达公司全球副总裁、大中华区副主席叶莺

    从柯达的发展历程来看,其成功的支柱有三个:客户至上、以变应变并使其为我所用、身体力行的价值观。而这三个支柱都建立在同样一个基础之上——弃繁从简,也就是柯达一直坚持的营销理念——“人人都会用”,早在乔治·伊士曼开始研究简化摄影技术的时候,就奠定了这个基础,无论在产品研发方面,还是在领导和管理员工方面,这一直是柯达秉承的营销理念。柯达的成功之处不仅在于创造了相机和胶卷,并设计了冲洗和打印负片的体系。最重要的是,让摄影变得简单方便,从而走进了寻常百姓家。

    公司成立至今,伊士曼柯达坚持“人人都会用”的营销理念,一直在全球影像行业中保持领先地位,不断扩展业务,涵盖传统卤化银技术和数码影像技术各方面,不仅为专业摄影师提供产品的服务,还为一般消费者提供摄影器材,而后者则是伊士曼柯达最重要的服务对象。

    一直坚持“人人都会用”营销理念的伊士曼柯达认为,专业人士会使用的照相技术,称不上最简洁的技术,也称不上最简洁的产品,毕竟摄影器材的市场在于最普通的消费者,只有满足大众,每一位普通消费者,甚至是孩子都会用,那才是简洁,那才是真正实现了“人人都会用”的营销理念。

    最初的时候,柯达推出第一款小型相机,就是面对普通消费者销售,那句“你压下按钮,其余由我负责。”同样也是对普通消费者所说的。另外,柯达在营销传播中的对象,也是面对普通家庭,以普通消费的需求为目标,不断简化操作程序。

    但是,面对富士、樱花、爱克发等品牌的强烈攻击,以及一场又一场的价格大战,柯达一直没有放弃坚持多年的营销理念,它始终坚信,充满了高科技产品的家庭中,人们最渴望的还是简便的操作,优秀的品质,没有谁愿意为了拍一张照片,将厚厚的一本说明书耐心读完。不过,柯达在坚持技术简单的基础上,也就此采取了具体措施,比如,为了消除低价胶卷带来的威胁,柯达推出了不同品牌、质量和价格的胶卷,如专门为举行重大活动提供的“RoyalGold”(贵族金胶卷);日常使用的普通胶卷“ColdPlus”(超级金胶卷);还有提供给对价格敏感的消费者的“FunTime”(快乐时刻),这些不同的胶卷满足了不同消费群体的需要。
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