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时间:2023-07-08来源:网友提供 作者:注册就送88红包的游戏 点击:
一个销售经理20年的抢手笔记(注册就送88红包的游戏注册就送88红包的游戏) > 注册就送88红包的游戏

    从心理学的角度来说,砍价代表着客户怎样的心理呢?因为大多数消费者都有怕自己吃亏、上当受骗的心理,他们害怕自己被销售员“宰”了,于是,为了平衡自己的心理,保护自己的利益,他们就开始讨价还价。

    俗话说,“老王卖瓜,自卖自夸”,没有人会说自己的产品不好,就算客户察觉到商品的缺点,推销员也要想办法加以掩盖,否则根本无法把商品推销出去。所以,一旦客户知道市场上还有其他同类型商品而产生比较心理时,推销员多半会借贬低别人的商品顺势提升自己的商品。但切记在批评别人的商品时,千万不要显露出不屑与轻视的神态,否则可能引起客户的反感,感觉你是个主观偏激的人,也就是说,批评一定得非常客观而且合理才行。采取公正的数字或者可靠的分析方法加以说明解释,可以让客户轻易地比较两种商品,并选择你的商品,这才是高人一等的说服技巧。

    商品最怕被客户找到致命的缺点,推销员为了掩盖商品的缺点,必须为商品说好话。此时要注意以下几方面:

    扬善去恶

    强调自己商品的特色与优点是提升客户认同的关键,没有什么商品是十全十美的,对于商品的缺点,推销员要懂得去掩饰,而不是欺骗客户,掩饰只是一种转移想法的技巧。推销的基本原则是,对方没有提到商品的缺点,就不要画蛇添足地多说话,而令自身商品的缺点曝光,致使推销失败。例如推销保险的推销员,为了强调保险的保障性,常常会不加思索地说:“保险很重要!万一你有个三长两短……”通常也因为这句话,马上会被客户撵出来,因为推销员提到了一般人最忌讳的“死亡”这两个字。由此可见,推销员在说明商品时必须注意避免刺激客户,运用扬善去恶的推销方式,尽量说明商品的优点,让客户遗忘缺点。

    避重就轻

    若是客户发觉商品两项以上的缺点,就必须采用避重就轻的方法,也就是承认较不具伤害性的缺点,以免客户直接指出重大缺点,令你无计可施。

    运用避重就轻的方法可以掩盖部分缺陷,提高推销成功的可能性。例如在推销汽车时,客户同时提出进口车比国产车贵,而且耗油量大等进口车无法改变的缺点,这时推销员要立即承认进口车价比较贵,并以车辆使用年限较长且折旧率较低来掩饰,以免令客户想到汽车耗油量大,将会使未来长期使用成本增加的问题,从而降低购买意愿。

    投其所好

    客户的喜好或兴趣经常引导他的买卖意愿,若能拥有启动客户意愿的钥匙,对于推销可谓如虎添翼。例如在日本人气极高的Kitty猫平日就是一件热卖的商品,再经过麦当劳的促销后简直如日冲天,所有与Kitty猫扯得上关系的商品都是消费者注目的焦点,大家争相购买而近乎疯狂,实在难以形容。这充分体现了投其所好的重要性,只要能够探寻出客户的需求在哪里,商品的推销就如同探囊取物。

    推销秘诀:当你推销什么样的产品时,一定要对这种产品十分了解,并且注册就送88红包的游戏。你不仅是一个推销员,还应该成为你所推销产品的专家,并能为客户提一些正确的建议才行。

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